Regulamin sklepu

I. Warunki ogólne

1. Sklep internetowy, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.retroami.com.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.

2. Sklep www.retroami.com.pl jest prowadzony przez firmę:

F. H. U. EDEN Komputery Daniel Dundelski
ul. Grota Roweckiego 3, 67-120 Kożuchów
Nip. 925-189-46-14
Regon 978118767

3. Adres do korespondencji:

F. H. U. EDEN Komputery Daniel Dundelski
ul. Grota Roweckiego 3, 67-120 Kożuchów

tel. : +48 68 355 35 82 / kom. 883 787 440
e-mail: sklep@retroami.com.pl

4. Zakup w sklepie internetowym www.retroami.com.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

II. Procedura składania i realizacji zamówień

5. Zamówienie można składać za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka oraz następnie poprzez przycisk "Zamówienie".
By można było poprawnie przeprowadzić procedurę zamówienia, konieczne będzie założenie konta użytkownika, dzięki któremu można także obserwować status realizacji zamówienia.

6. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu pod którym będzie można potwierdzić złożenie zamówienia.

7. Zamówienie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 13:00, w soboty, niedzielę oraz święta - będą realizowane następnego dnia roboczego, po zaksięgowaniu wpłaty na konto F. H. U. EDEN Komputery.

8. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, firma F. H. U. EDEN Komputery Daniel Dundelski zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.

9. Zamówienia w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe ( nieistniejący e-mail, lub brak telefonu ) nie będą rozpatrywane.

10. Firma F. H. U. EDEN Komputery Daniel Dundelski zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówień wzbudzających wątpliwości.

11. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym www.retroami.com.pl są podane w złotych polskich i zawierają 23% VAT (ceny brutto).

12. Firma F. H. U. EDEN Komputery Daniel Dundelski wystawia paragon lub fakturę VAT na zakupiony towar.

13. Wysyłka towaru jest realizowana w Polsce za pośrednictwem Poczty Polskiej lub kuriera UPS. Wysyłki zagraniczne są realizowane za pośrednictwem Poczty Polskiej.

14. Wszystkie przesyłki kurierskie są ubezpieczone. Przesyłki realizowane za pośrednictwem Poczty Polskiej są ubezpieczone, jeżeli klient wybierze taką opcję podczas finalizacji zamówienia. Jeżeli klient dokona wyboru przesyłki nieubezpieczonej, w przypadku jej zagubienia lub uszkodzenia przez Pocztę Polską, zrzeka się roszczeń finansowych w stosunku do F. H. U. EDEN Komputery, za zakupiony towar.

15. W przypadku zaginięcia przesyłki nieubezpieczonej, F. H. U. EDEN Komputery zwróci klientowi wysokość odszkodowania, jakie uzyska od Poczty Polskiej.

16. Płatności za zamówienia mogą być dokonywane gotówką (w siedzibie sklepu), przelewem bankowym lub płatnością PayPal (w tym przypadku doliczona będzie dodatkowa opłata w wysokości 4% całkowitej sumy zamówienia, na pokrycie kosztów ubezpieczenia transakcji w systemie PayPal).

III. Gwarancja, reklamacja i zwroty

1. Na towar zakupiony w sklepie internetowym RetroAmi wystawiana jest karta gwarancyjna, z datą taką samą jak na dokumecie zakupu. Okres gwarancji wynosi 2 lata, chyba, że informacja na karcie gwarancyjnej stanowi inaczej.


2. Dokonując zakupu, kupujący wyraża bez zastrzeżeń zgodę na warunki gwarancji zawartej w karcie gwarancyjnej.

3. W przypadku reklamacji klient zobowiązany jest do dostarczenia reklamowanego podzespołu do siedziby F. H. U. EDEN Komputery na własny koszt, w opakowaniu zapewniającym ochronę podczas transportu. Do urządzenia musi być dołączona wszelak dokumentacja, jaką klient otrzymał wraz z zakupionym urządzenie oraz wszelkie akcesoria będące w komplecie oraz opis usterki.


4. Brak dokumentacji lub akcesorii, a także opisu usterki może skutkować negatywnym rozpatrzeniem reklamacji.


5. Okres reklamacji to standardowo 14 dni roboczych, jedna w uzuasadnionych przypadkach takich jak konieczność wysyłki urządzenia za granicę, może on zostać wydłużony do 30 dni roboczych.


6. F. H. U. EDEN Komputery po otrzymaniu urządzenia do naprawy gwarancyjnej, podda je testom w celu potwierdzenia wnioskowanej usterki.


7. Jeżeli testy nie wykażą opisywanego uszkodzenia, klient zostanie obciążony kosztami testów oraz powrotnej wysyłki urządzenia.


8. Po pozytywnie rozpatrzonej reklamacji, towar będzie odsyłany do klienta na koszt F. H. U. EDEN Komputery.


9. Klient po zakupie towaru ma prawo w ciągu 14 dni do zwrotu i otrzymania z powrotem zapłaconych pieni ędzy.


10. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest odesłanie towaru na własny koszt, w stanie nie wskazaującym na użycie, w oryginalnym, niezniszczonym opakowaniu oraz z wszelkimi dodatkami jak instrukcje, akcesoria, kable itp.


11. W przypadku wykazania braków w komplecie, F. H. U. EDEN Komputery może odmówić zwrotu pieniędzy lub obciążyć klienta kosztami brakujących pozycji.


12. W przypadku pozytywnie rozpatrzonego zwrotu klient otrzyma zwrot zapłaconych pieniędzy, pomniejszony o koszty wysyłki oraz ewentualne opłaty manipulacyjne wynikające z uszkodzeń / braku elementów zwracanego kompletu.


13. W przypadk negatywnie rozpatrzonego zwrotu, klient zobowiązany będzie do dokonania opłaty za odesłanie urządzenia z powrotem do niego.


14. Pieniądze za zwracany towar są przekazane na konto bankowe wskazane przez klienta.


Koszyk 0 Produkt Produkty (pusty)    

Brak produktów

Do ustalenia Wysyłka
0,00 zł Podatek
0,00 zł Razem

Podane ceny są cenami brutto

Realizuj zamówienie

Produkt dodany poprawnie do Twojego koszyka
Ilość
Razem
Ilość produktów w Twoim koszyku: 0. Jest 1 produkt w Twoim koszyku.
Razem produkty: (brutto)
Dostawa: (brutto) Do ustalenia
Podatek 0,00 zł
Razem (brutto)

Promocje

PayPal